当サービスへ依頼や相談をされる前にご一読ください。
ＩＴサポートサービス免責事項
本サービスは、お客さまからのお問い合わせを遅滞なく受け付けることを保証するものではありません。また、当社としても精一杯お手伝いはさせて頂きますが本サービスの提供をもって、お客さまの問題･課題などの特定、解決方法の策定、解決または解決方法の説明を保証するものではありません。
本サービスは、各メーカー様、各ソフトウエアハウス様および各種サービス提供事業者様の正規サポートを代行するサービスではありません。
本サービスを継続的かつ安定的に提供することが著しく困難な場合は、本サービスの提供を終了させていただくことがございます。本サービスの提供の終了に伴いその本契約を解除する場合は、弊社ホームページなどによりその旨を周知させていただきます。また、あらかじめその理由、本サービスの提供を終了する日をお客さまへ通知させていただきます。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
前項の利用目的の範囲において、弊社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行い、個人情報漏洩防止のため適正な管理・監督を行います。
☆本サービスは、日本国内にて提供させていただきます。 当分の間弊社から１００ｋｍ圏内にて提供させて頂きます。なお、対面を伴わないサポートの場合などの場合にはこの限りではありません。
※なお、お客様都合による中途解約時には、理由の如何を問わず、支払われたサービス料金については返金できません。ご了承ください。